Doskonalenie procesów z wykorzystaniem Lean Management - TERMIN GWARANTOWANY

TERMIN GWARANTOWANY. TERMIN PRZYJMOWANIA ZGŁOSZEŃ UPŁYWA 09.06.2019.

O PRZYJĘCIU NA LISTĘ UCZESTNIKÓW DECYDUJE KOLEJNOŚĆ ZGŁOSZEŃ. 

GRUPA DOCELOWA:

• specjaliści, menadżerowie niższego i wyższego szczebla odpowiedzialni za procesy biznesowe w sektorze zarówno produkcyjnym jak i usługowym, dążący do optymalizacji i usprawniania procesów

CEL SZKOLENIA:

• przekazanie uczestnikom niezbędnej wiedzy oraz umiejętności związanych z posługiwaniem się podstawowymi narzędziami usprawniania procesów wg metodyki Lean
• zapoznanie z mapowaniem i analizą procesów biznesowych
• poznanie zasad tworzenia systemu pomiaru efektywności procesu
• poznanie narzędzi wykorzystywanych do usprawniania procesów

PROGRAM SZKOLENIA:

• proces biznesowy oraz skutki działania „silosowego” zarządzania
• elementy zarządzania procesami w organizacji oraz role
• symulacja procesu biurowego
• problem w praktyce
• filozofia Lean Management
• identyfikacja marnotrawstwa (muda) i przegląd narzędzi Lean do eliminowania marnotrawstwa
• Lean w przedsiębiorstwie
• Kaizen – omówienie i studium przypadku
• identyfikacja procesu – mapa SIPOC i określenie wymagań wobec procesu – VOC – Voice of the Customer
• model systemu pomiarowego procesu - wejścia/wyjścia, czynności
• pojęcie i zastosowanie CTQ – Critical to Quality
• tworzenie systemu pomiarowego dla procesu
• metody rozwiązywania problemów - PDCA, A3
• analiza przyczyn źródłowych problemów - diagram Ishikawy, 5 WHY oraz analiza Pareto
• analiza mapy procesów i zastosowanie map procesu do rozwiązywania problemów
• zastosowanie i przykłady Poka Yoke
• standaryzacja pracy oraz stanowiska
• miejsce pracy organizacji i jej skuteczność
• 5S – wprowadzenie i gra, organizacja i wdrożenia 5S
• zastosowanie 5S w życiu codziennym i utrzymanie 5S (5S audytów)
• rola kierownictwa i dyrekcji we wdrożenie 5S, zabójcy 5S    

METODOLOGIA:
wykład, dyskusja, ćwiczenia, studium przypadków

Skontaktuj się z nami